에이스침대 고객센터 전화번호 및 운영시간

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집에서 가장 중요한 휴식 공간이라고 하면 역시 침대죠. 최근에 불면증이 생겨서 매트리스를 바꿔야겠다 생각을 했는데요. 여러 브랜드를 알아보다가 주변 지인들이 하나같이 추천해준 브랜드인 에이스침대로 결정했습니다. 에이스침대 고객센터를 통해서는 A/S 문의, 구매 상담 문의 등이 가능합니다. 에이스침대 고객센터 전화번호 및 운영시간에 대해서 정리해보았으니 아래 내용을 확인해주세요.

 

에이스침대에 대해서

에이스침대는 우리나라에서 가장 오래된 침대 전문 브랜드 중 하나입니다. 1973년에 설립되어 지금까지 오랜 시간 꾸준히 사랑받고 있습니다. '침대는 과학이다'라는 광고 문구가 워낙 유명해서 그런지 브랜드 이름보다 이 문구가 먼저 떠오르는 분들도 계실 텐데요. 에이스침대는 국내 침대업계 최초로 자체 기술력을 바탕으로 한 스프링 제조를 시작했고, 지금도 매트리스 기술에서는 독보적인 위치를 유지하고 있죠.

 

저 같은 경우에도 허리가 조금 안 좋은 편이라 매트리스 고를 때 꽤 신중했거든요. 그래서 매장에서 직접 누워보기도 했는데 탄탄하면서도 압력이 분산되는 느낌이 확실히 다르더라고요. 그리고 저렴한 브랜드의 매트리스에 비하면 정말 푹신푹신합니다.

 

FAQ(자주 묻는 질문)

에이스침대의 FAQ 게시판은 고객들이 자주 물어보는 질문과 그에 대한 답변을 쉽고 빠르게 확인할 수 있는 페이지입니다. 자진발급 현금영수증 국세청 등록 방법, 가상계좌 입금 후 현금영수증 발급 요청 방법이 궁금하신 경우에는 FAQ 게시판을 통해서 빠르게 알아볼 수 있습니다.

 

제품에 대한 관리법, 유지 보수 방법, AS 신청 방법 등이 궁금하신 경우 에이스침대 FAQ 게시판을 활용해보세요. 매트리스 관리 방법과 같은 생활 밀착형 정보부터 배송이나 설치에 관련된 문의, 제품 특성과 품질 보증기간 등 구매 전후에 생기는 다양한 질문들이 친절하게 정리되어 있습니다.

 

세탁은 어느 정도의 주기로 해줘야 하는지, 향균 기능을 얼마나 지속되는지에 대해서도 나와있고요. 워터프루프 제품의 원리, 스마트슬리브 제품의 세탁 방법에 대해서도 살펴보실 수 있습니다.

 

FAQ는  ‘제품 관련’, ‘배송/설치’, ‘AS’, ‘이전 설치’, ‘정품 등록’, ‘기타’ 등으로 나뉘어 있고, 각 카테고리별로 자주 나오는 질문들이 정리되어 있습니다. 예를 들면 "매트리스에서 소리가 나요", "침대 프레임이 흔들려요", "이전 설치 비용은 얼마인가요?" 같은 실사용자들이 자주 겪는 문제나 궁금해할 만한 내용이 올라와 있어요. 참고하셔서 궁금증을 해결하시면 좋을 것 같네요.

 

고객센터 전화번호 및 운영시간

에이스침대 고객센터를 통해 받을 수 있는 서비스는 단순히 문의응대만 있는 게 아닙니다. 구매 전 제품 관련 상담, 매장 위치 안내, 이벤트 정보를 제공하고 있습니다. 가장 많이 이용되는 서비스는 아무래도 AS 접수 및 상태 확인입니다. 매트리스가 꺼지거나 소리가 나거나, 프레임에서 이상한 움직임이 생기면 수리 요청을 할 수 있어요. 특히 에이스침대는 10년 이상 무상 스프링 보증 제도를 운영하고 있어서 해당 조건에 부합한다면 큰 비용 없이도 수리를 받을 수 있습니다.

 

에이스침대 고객센터의 전화번호를 알아보겠습니다. 고객센터의의 전화번호는 1599-7121이에요. A/S 문의는 080-735-7123으로 하시면 되고요. 구매 인증 문의는 1599-7129으로 전화하시면 됩니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분입니다.

 

에이스침대 홈페이지 바로가기

https://www.acebed.com/

에이스침대

 

에이스침대 고객센터 전화번호와 운영시간에 대해서 설명해드렸는데요. 홈페이지에 방문하시면 AS 접수, 이전 설치 신청, 보증기간 조회, 정품 등록 등도 온라인에서 바로 가능합니다. 특히 정품 등록을 하면 보증서 발급 및 추후 서비스 이용 시 확인이 수월해지기 때문에 꼭 등록해두시는 걸 추천드려요.