한전 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내

※ 목차 Contents ※

 

한국전력공사(한전)는 생산된 전력을 수송하는 송변전 사업을 운영합니다. 주로 남부 지역에서 생산된 전력을 수도권 지역으로 수송하게 되는데요. 송전 및 변전에 필요한 설비를 관리하는 업무를 수행하고 있습니다. 한국전려공사는 6개의 발전회사와 민간발전회사, 구역전기사업자가 생산한 전력을 구입하여 고객에게 판매하는 일을 합니다. 

 

한전 고객센터 전화번호 및 운영시간이 궁금하시다면 아래 글을 읽어주시기 바랍니다.

 

한전온(한전ON)

한국전력공사에서 운영하는 한전온(한전ON) 홈페이지가 있습니다. 요금 조회 및 납부를 기본적으로 할 수 있고요. 명의변경, 복지할인, 전기사용 신청, 청구서 유형 변경, 이사 정산, 세금계산서 재발행, 고압아파트 호별 사용량 제출, 휴지 신청, 지장전주 이설, 시설부담금 세금계산서 발행, 납기일선택제 신청, 검침일 변경, 전기고장 신고 등의 민원을 담당합니다. 

 

이용가이드 및 FAQ

한전 고객센터 전화번호 및 운영시간을 살펴보기에 앞서서 한전온(한전ON) 홈페이지에 있는 가이드를 알려드릴게요. 홈페이지에 가시면 이용가이드가 준비되어 있는데요. 민원신청방법, 휴전 대응 요령, 전기사용정보 조회 방법, 간편인증 로그인 방법, 요금 납부 방법이 나와있습니다. 전기 요금은 자동이체, 계좌이체, 신용카드 결제, 편의점 QR코드 결제, 인터넷 지로 등으로 납부가 가능합니다. 

 

FAQ에서는 요금 납부, 카카오페이, 고객번호 조회, 자동이체, TV 수신료, 이사정산, 명의변경과 관련된 안내사항을 볼 수 있습니다.

 

전기 요금 청구서를 받지 못한 경우 및 분실한 경우 해결 방법에 대해서 살펴보실 수 있고요. 저압고객 초과사용부가금은 무엇인지 3자녀가구 전기요금 할인제도는 무엇인지 알 수 있습니다.

 

전기 신설 사용 신청은 한전 지사에 직접 방문하시거나 우편 또는 팩스로 신청이 가능합니다. 그리고 한전온 홈페이지에서 온라인 신청이 가능합니다. (심야전력, 정액제 고객은 한전온에서 신청이 불가합니다)

 

고객센터 전화번호 및 운영시간

한전 고객센터 전화번호: 123

운영시간: 연중무휴(24시간)

 

고객센터에서는 전기 사용 업무와 관련한 상담을 제공하고 있습니다. 

 

 

아래에 있는 바로가기 링크는 한전온(한온ON) 웹페이지로 이동할 수 있는 링크입니다. 전기차 충전소 및 사업소를 찾을 수 있는데요. 담양, 목포, 장성, 부산, 대구, 광주 등에 있는 사업소(지사)의 전화번호와 위치를 파악할 수 있습니다. 서식 자료실에서는 위임장, 전기사용신청서, 주택용 에너지캐시백 참여신청서 서식을 다운로드할 수 있습니다.

 

https://online.kepco.co.kr/

한전ON(한전온)